La présente politique vise à vous informer de la manière dont Massothérapie Sonia Simard, collecte, utilise, communique et conserve vos renseignements personnels en conformité avec les lois et règlements applicables (la « Loi 25 »).

1. Collecte, utilisation et diffusion des renseignements

Massothérapie Sonia Simard est la seule  propriétaire des renseignements recueillis sur ce site Web. Les seuls renseignements auxquels nous avons accès et que nous recueillons sont ceux que vous nous fournissez volontairement par courriel ou tout autre mode de contact direct. Nous ne vendrons ni ne louerons ces renseignements à quiconque. La Clinique ne collecte pas intentionnellement de Renseignements personnels concernant des mineurs de moins de 14 ans. Le titulaire de l’autorité parentale ou le tuteur d’un tel mineur peut communiquer avec le responsable de la politique afin que les informations personnelles le concernant soient détruites.

Massothérapie Sonia Simard utilise pour ses reçus électroniques l’association des massothérapeutes du Québec (RMPQ), ainsi que le prestataire Square pour la prise de rendez-vous et de paiement.  Ceux-ci ont leur propre politique de confidentialité.

Ainsi, La Clinique de Massothérapie Sonia Simard pourra notamment utiliser les renseignements personnels pour;

• Exécuter des prestations de services;
• Évaluer et comprendre les besoins de ses clients;
• Gérer l’administration de ses affaires, incluant la facturation et le paiement de ses fournisseurs;
• Développer les relations avec ses clients;
• Appliquer ses politiques internes de gestion du risque;
• Améliorer l’expérience de navigation sur le Site Web; et
• Répondre aux demandes acheminées via le Site Web.

2. Votre consentement

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce que nous les recueillions, utilisions et communiquions de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Si vous nous avez soumis des renseignements personnels et souhaitez retirer votre consentement à leur rétention, utilisation ou communication, veuillez communiquer avec nous. Si vous retirez votre consentement, il est possible que nous ne puissions plus vous fournir certains produits ou services.

3. Témoins (ou « cookies »)

Les témoins cookies de base sont utilisés sur la page web de Massothérapie Sonia Simard. Ceux-ci veillent au bon fonctionnement du site Web et peuvent aussi nous permettre de découvrir et de cibler les champs d’intérêt des utilisateurs pour améliorer l’expérience qui leur est offerte. L’utilisation d’un témoin n’est nullement reliée à des renseignements personnels permettant de vous identifier sur notre site Web.

4. Conservation et destruction des Renseignements personnels

Massothérapie Sonia Simard doit conserver ses dossiers dans une pièce ou un meuble fermé à clé. Les dossiers en ligne ne sont pas utilisés, version papier seulement. Massothérapie Sonia Simard est propriétaire et responsable de l’ensemble des dossiers de ses clients. Il doit les conserver pendant une période d’au moins 5 ans à compter de la date du dernier soin effectué. Après ce délai de conservation, le Membre doit s’assurer de détruire ces dossiers adéquatement afin de préserver la confidentialité des renseignements qui figurent à l’intérieur de ces documents.

7. Droits des utilisateurs

Dans les limites prévues par la Loi, vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Massothérapie Sonia Simard afin d’obtenir:

• une confirmation de l’existence de Renseignements personnels vous concernant;
• une copie de vos Renseignements personnels dans un format qui vous est accessible;
• des précisions quant à la méthode de collecte de vos Renseignements personnels vous concernant;
• une mise à jour ou une rectification des Renseignements personnels vous concernant, si ceux-ci sont inexacts, incomplets ou équivoques, ou si leur collecte, leur communication ou leur conservation n’est pas autorisée par la Loi;
• la destruction de la totalité ou d’une partie des Renseignements personnels vous concernant.

Il vous est également possible de communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Massothérapie Sonia Simard afin de retirer votre consentement ou pour déposer une plainte quant au traitement de vos Renseignements personnels.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à la suite d’une demande concernant vos Renseignements personnels, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec au 900-2045, rue Stanley, Montréal (Québec) H3A 2V4 ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada au 30, rue Victoria, Gatineau (Québec), K1A 1H3.

6. Contacter le responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute demande ou question relativement à la présente politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec Sonia Simard, responsable de la protection des renseignements personnels, au 418-815-2659 ou par courriel à massotherapiesoniasimard@hotmail.com.

7. Mise à jour de la politique

La présente version de la politique de confidentialité a été publiée le 22 décembre 2023. Massothérapie Sonia Simard se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité et les paramètres des témoins de connexion (cookies) du Site Web en tout temps et sans préavis en publiant une nouvelle version sur le Site Web. À cet effet, il vous est recommandé de consulter régulièrement notre politique de confidentialité